วิธีสั่งซื้อ และจัดส่ง

ขั้นตอนการสั่งดอกไม้

1. เลือกดูรูปแบบได้ 2 ทาง instagram : rose.amata และ www.roseamata.com

2. ส่งคำสั่งซื้อและรูปสินค้าทางไลน์ @roseamata จะมี จนท.คอยให้คำแนะนำและรับคำสั่งซื้อลูกค้าคะ

3. ชำระเงิน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อและเริ่มผลิต

4. โอนเงินก่อนเที่ยงวัน จัดส่งภายในวันถัดไป

5. สินค้าพร้อมส่งสามารถจัดส่งทันที สินค้าสั่งทำล่วงหน้า สามารถจัดส่งได้วันถัดไป

❌ งดบริการชำระผ่านบัตรเครดิตคะ

✅ ชำระเงินโอนผ่านบัญชีธนาคาร

✅ ชำระเงินสดหน้าร้าน ( กรณีสินค้าพร้อมส่งสามารถรับได้เลย )

การจัดส่งกล่องดอกไม้ แบ่งเป็น 2 ประเภท

1. แบบกล่อง เช่น กล่องไม้ฝากระจก , กล่องปิดทึบ , โดมแก้ว import , ขวดไวน์ : ส่งได้ทั่วประเทศ

- บริการส่งด่วนด้วย Grab ( เฉพาะพื้นที่ กทม.)

- ไม่ด่วนใข้ บริการส่งด้วย EMS KERRY J&T (ได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน )

2. แบบช่อ เช่น กล่องเค้ก PVC ใส , ดอกไม้ช่อถือ , แจกัน , กระถางดอกไม้ : ส่งได้เฉพาะพื้นที่ กทม.

- บริการส่งด่วนด้วย Grab

- X งดจัดส่งต่างจังหวัด

การรับประกันความเสียหายจากการขนส่ง

- J&T ไม่เกิน 2,000 บาท

- EMS ไม่เกิน 2,000 บาท

* การเคลม ลูกค้าแจ้งคำร้องที่ ปณ ที่รับจ่ายดอกไม้ภายใน 24 ชม. พร้อมรูปถ่ายสินค้าเสียหาย